お客さんが注文をするときに、テーブルまで従業員が聞きにいくのが飲食店では当たり前でした。しかし私のお店は回転寿司をしているので、お客さんからのオーダーをいちいち機器に行っては効率が悪く従業員の数も大変だったのです。 セルフオーダーシステムというのが良いことがわかり、早速株式会社日本システムプロジェクトに依頼をしました。扱っている商品SEMOORはテーブルにタブレットを取り付けるもので、お客さんがオーダーできる環境できたのです。セルフオーダーシステムはホールスタッフとレジ周りのPOS、厨房と連動できるシステムをしています。 これによりお客さんが席でオーダーした内容がPOSやスタッフの端末、厨房にダイレクトで届くのです。注文までの時間を大幅に短縮でき、オーダーを取りに行く時間もなくなりました。従業員の数も以前より少なくなったので大幅なコスト削減もできたのです。 SEMOORの良いところは自分でレイアウトを自由に設定できるところであって、他店よりもおしゃれなデザインにできます。またカテゴリ分けできるので、セルフオーダーシステムを使ったことがないお客さんでも簡単に商品オーダー可能なのが良かったです。 実際に導入してみると売上もアップしたので助かりました。